发布时间:2023-11-04
来源: 重庆市人力资源和社会保障局
作者:佚名
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为了打通服务群众的“最后一公里”,我市10月26日启动“社保服务事项进银行”惠民服务,首批将有20项高频社保业务能够在5家银行的全部网点办理,实现各区县和镇街全覆盖。
不久前,一个24小时社保服务站,在南川区的一家银行营业网点旁边投用。站点内配置了三台自助服务一体机,市民通过身份证或者社保卡,就可以办理打印、查询、办理三大类、20项高频业务。市民李小萍说:“这个证明我是明天早上要用 ,这个24小时自助机器,我今天晚上打出来了,明天早上刚好能用,方便了我们这些上班族。”南川区人力社保局党组成员、社保中心主任王小华介绍,打通线上线下全渠道,白天晚上全天候办事壁垒,真正做到社保业务不打烊,暖心服务不调休。
除了利用银行网点新增社保服务站,一些银行还在自己的自助服务终端上新增了“社保业务”这个板块,集成20个高频服务事项。几天前,江北区的退休居民王平就在自家楼下的银行,完成了养老待遇资格认证。
江北区五里店街道居民王平说:“我们原来办理这个社保业务,都要到社区或者社保局去打指纹这些,所以现在在银行人脸识别就很方便了。”
目前,市社保局已经与5家银行签署了合作协议,在他们全部的4044个网点,都可以办理20项高频社保业务。同时,合作的银行还将陆续增加8家,届时全市13家银行的网点、智能自助服务终端和手机银行app均可办理高频社保业务。市民可以在“重庆人社”微信公众号上,通过人社便民服务电子地图查看最近网点。重庆市社会保险局党委委员、副局长徐晓艳表示,他们还将充分挖掘社银合作网点发展潜力,拓深拓宽社银合作平台业务受理和对外服务事项范围,打造更多惠民生、暖民心的社保公共服务。
来源:重庆广电
原文链接:http://rlsbj.cq.gov.cn/zwxx_182/gzdt/202311/t20231101_12498635.html
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